Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), som driver virksomhet under navnet Chip-seek («Chip-seek», «vi», «oss» eller «vår»), samler inn, bruker, lagrer og utleverer personopplysninger når du besøker chip-seek.com, sende inn en sourcing-forespørsel eller stykkliste, opprette en konto, legge inn en bestilling, abonnere på markedsføring eller på annen måte kommunisere med oss.

1. Informasjon vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn forretnings- og personlig kontaktinformasjon; firma-, fakturerings- og leveringsinformasjon; kontodetaljer; bestillings-, betalings- og transaksjonsinformasjon; produsentens delenummer, stykklister, mengder og andre innkjøpskrav; kommunikasjon og opplastede filer; markedsføringspreferanser; og informasjon om enhet, nettleser, IP-adresse, informasjonskapsler og bruk av nettsted.

2. Hvordan vi samler inn informasjon

Vi samler inn informasjon direkte fra deg, automatisk via nettstedet og Shopify-plattformen, og fra tjenesteleverandører eller forretningspartnere involvert i betalinger, svindelforebygging, frakt, IT-støtte eller oppfyllelse. Vi kan også motta forretningskontaktinformasjon fra organisasjonen din der du opptrer på dens vegne.

3. Hvordan vi bruker informasjon

Vi bruker personopplysninger til å drifte og sikre nettstedet; gjennomgå stykklister, tilbudsforespørsler og innkjøpsforespørsler; kommunisere tilbud og tilgjengelighet; opprette og administrere kontoer; behandle betalinger og oppfylle bestillinger; tilby støtte; forhindre svindel og misbruk; overholde juridiske forpliktelser; etablere eller forsvare krav; forbedre tjenestene våre; og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.

4. E-postmarkedsføring

Der du samtykker, eller der det ellers er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan vi bruke din bedrifts-e-postadresse til å sende deg produkt-, tilgjengelighets-, innkjøps- og bedriftsoppdateringer. Du kan melde deg av ved å bruke lenken i en markedsførings-e-post eller ved å kontakte sales@chip-seek.com. Å melde seg av markedsføring hindrer ikke operative meldinger om en forespørsel, konto, tilbud eller bestilling.

5. Informasjonskapsler, analyse og annonseringsverktøy

Butikken ligger på Shopify og bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som kreves for sikkerhet, kontotilgang, handlekurv, betaling, regionale innstillinger og personvernpreferanser. På datoen for denne policyen har vi ikke separat koblet til Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity eller en lignende ekstern analyse- eller annonseringspiksel. Hvis vi aktiverer flere verktøy, vil vi oppdatere denne policyen og vår Informasjonskapsler og be om samtykke der det er nødvendig.

6. Hvordan vi utleverer informasjon

Vi kan utlevere informasjon til Shopify og tjenesteleverandører som støtter betalingsbehandling, svindelforebygging, IT, hosting, kommunikasjon, inspeksjon, oppfyllelse og frakt; til profesjonelle rådgivere; til myndigheter eller politimyndigheter der det er lovpålagt; og til en annen organisasjon i forbindelse med en legitim bedriftstransaksjon. Vi utleverer kun informasjon som er rimelig nødvendig for det aktuelle formålet og selger ikke kundekontaktlister.

7. Oppbevaring

Vi oppbevarer vanligvis forespørsels-, konto-, kontakt- og markedsføringsregistre i opptil 24 måneder etter den siste relevante interaksjonen. Vi kan oppbevare transaksjons-, betalings-, skatte-, regnskaps-, samsvars-, svindelforebyggings-, tviste- og kontraktsregistre lenger der det er rimelig nødvendig eller påkrevd av gjeldende lov. Vi sletter eller anonymiserer informasjon når den ikke lenger er nødvendig for disse formålene.

8. Internasjonal behandling

Fordi vi betjener kunder globalt og bruker Shopify og internasjonale tjenesteleverandører, kan personopplysninger bli behandlet utenfor landet ditt. Der det er nødvendig, bruker vi anerkjente sikkerhetstiltak for internasjonale overføringer.

9.Sikkerhet

Vi bruker rimelige organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger. Ingen overførings- eller lagringsmetoder er helt sikre, så vennligst ikke send sensitiv informasjon gjennom en usikret kanal med mindre du blir bedt om det og det finnes passende sikkerhetstiltak.

10. Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du be om tilgang til, korrigering av, sletting av eller en kopi av personopplysninger vi har om deg; protestere mot eller begrense visse behandlinger; trekke tilbake samtykke; eller reservere deg mot markedsføring. Disse rettighetene kan være underlagt verifisering, juridiske unntak og obligatoriske krav til oppbevaring av journaler. Vi vil ikke diskriminere deg for å fremsette en gyldig personvernforespørsel.

11. Barn

Tjenestene våre er beregnet på forretningsbrukere og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

12. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen for å gjenspeile endringer i tjenestene våre, teknologien vår eller juridiske forpliktelser. Den nåværende versjonen vil bli publisert på dette nettstedet med en oppdatert revisjonsdato.

13. Kontakt

For å stille et spørsmål om personvern eller utøve en personvernrettighet, send en e-post sales@chip-seek.com. Selskapet som er ansvarlig for behandlingen beskrevet i denne policyen er FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED, Leilighet/Rom 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong. Vi publiserer ikke en separat personlig e-postadresse for en personvernombud.