Envio
Esta Política de Envio explica como a FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), que opera sob o nome comercial Chip-seek, organiza a entrega de componentes eletrônicos de acordo com os termos confirmados para cada pedido.
1. Confirmação específica do pedido
A cotação ou confirmação do pedido indica o destino, o porto ou ponto de entrega, o método de envio, os custos e a previsão de despacho ou entrega. A visualização no catálogo não garante, por si só, a reserva de estoque nem cria um compromisso de entrega.
2. Fonte de Atendimento
Os pedidos podem ser atendidos a partir do estoque armazenado no depósito da Chip-seek ou por meio de um canal de fornecimento aprovado. A alocação no depósito ou o prazo de entrega do canal de fornecimento são confirmados antes da aceitação do pedido.
3. Destinos de entrega
A entrega é organizada por pedido para destinos suportados, sujeita aos controles de exportação aplicáveis, sanções e disponibilidade da transportadora. Informe o país de destino e o método de envio desejado para que possamos confirmar a rota disponível e o ponto de entrega.
4. Transportadoras e Método de Envio
A transportadora e o método de envio são confirmados com a expedição, com base no destino, quantidade, peso e requisitos de entrega. O termo FOB é utilizado apenas para envios marítimos ou fluviais. Para envios aéreos, por correio expresso e multimodais, utiliza-se a alocação de entrega e risco indicada na cotação ou confirmação do pedido.
5. Custos FOB e de Importação
A menos que a cotação ou confirmação do pedido indique o contrário, os embarques marítimos e fluviais são fornecidos FOB no porto de embarque indicado no documento, conforme Incoterms 2020. A Chip-seek não oferece frete com impostos pagos. O comprador é responsável pelos impostos de importação, taxas, desembaraço aduaneiro, corretagem e encargos de destino, a menos que expressamente acordado de outra forma por escrito.
6. Prazos de Despacho e Entrega
Os prazos de despacho e entrega previstos são confirmados para cada pedido e podem variar de acordo com a alocação de armazém, disponibilidade do canal de fornecimento, quantidade, destino e condições da transportadora. O prazo é confirmado e não estimado com base no catálogo.
7. Envios Parciais
Quando operacionalmente apropriado, a Chip-seek poderá processar um pedido em remessas parciais ou divididas. O respectivo acordo de remessa e quaisquer custos associados serão confirmados na cotação, na confirmação do pedido ou em comunicação escrita subsequente.
8. Rastreamento
Os detalhes de rastreamento são compartilhados após o envio, assim que a remessa sai do nosso armazém ou do ponto de coleta confirmado. Entre em contato conosco com a sua referência de pedido caso precise de uma atualização sobre o status do seu pedido.
9. Atrasos
Qualquer atraso significativo que afete a liberação do armazém, a disponibilidade do fornecedor ou a entrega à transportadora será comunicado assim que for razoavelmente possível, juntamente com o cronograma revisado e as opções disponíveis.
10. Problemas de entrega
Informe sobre quaisquer problemas aparentes de aparência, quantidade ou peças incorretas no prazo de 14 dias corridos após a entrega, de acordo com nossa política de privacidade. Devoluções & Reembolsos Termos. Conserve os produtos, rótulos, embalagens e comprovantes de envio enquanto o caso estiver sendo analisado.
11. Contato
Para dúvidas sobre envio, envie um e-mail. sales@chip-seek.com e inclua a referência do pedido e o destino.