Onderzoek & bestellingsproces
Van een onderdelenlijst of een enkel onderdeelnummer tot een bevestigde bestelling, elke stap wordt beoordeeld en bevestigd.
5 controlepuntenBESTELLEN & BETALING
Duidelijke voorwaarden, van aanvraag tot bevestigde bestelling.
Hoe aanvragen bij Chip-seek leiden tot offertes, bestellingen en betalingen. De commerciële voorwaarden worden per bestelling bevestigd, zodat er geen verrassingen zijn tussen de catalogus en de uiteindelijke factuur.
Offertegestuurd bestellen
Bevestigd per offerte
Citaatgestuurde termen
Prijs, MOQ, verpakking en levertijd worden vastgelegd in de offerte.
Bevestigd per bestelling
Betalings- en uitvoeringsvoorwaarden worden overeengekomen voordat de bestelling wordt verzonden.
Duidelijke controlepunten
Elke stap wordt bevestigd voordat de volgende begint.
Toegewijde ondersteuning
Bestelreferenties en vragen worden beantwoord door het sourcingteam.
Elke bestelling volgt de voorwaarden die zijn bevestigd in de offerte en de orderbevestiging.
Geldigheid van offerte
De geldigheid staat vermeld op de offerte. Als deze vervalt, worden de commerciële voorwaarden opnieuw bevestigd voordat de bestelling wordt geplaatst.
Staat in citaatBetaalmethoden
Geaccepteerde betaalmethoden worden bij elke bestelling bevestigd met de offerte en bestelgegevens.
Bevestigd per bestellingFacturering & belastingen
Factuurgegevens, bedrijfsinformatie en eventuele belastingvereisten worden bevestigd voordat de bestelling wordt afgerond.
Bevestigd per bestellingVAN AANVRAAG NAAR BESTELLING
Vijf stappen met duidelijke controlepunten.
Elke stap wordt bevestigd voordat de volgende begint, dus prijs, beschikbaarheid en betalingsvoorwaarden worden voorafgaand aan de uitvoering overeengekomen.
Vereisten verzenden
Onderdeelnummers, hoeveelheden, fabrikanten en beoogde leverdata.
Beoordeling van de inkoop
Beschikbaarheid, datumcodes en sourcingbeperkingen worden gecontroleerd.
Offerte ontvangen
Prijs, MOQ, verpakking, levertijd en geldigheid worden samen vermeld.
Bevestig bestelling
Commerciële voorwaarden, betalingswijze en uitvoeringsdetails worden overeengekomen.
Betaling & voltooiing
Factuur, betaling en levering volgen de bevestigde bestelvoorwaarden.
BESTELVRAGEN
Vragen over bestellen en betalen.
Staat uw vraag hier niet vermeld? Neem dan contact met ons op en vermeld het ordernummer of uw specifieke vraag. Wij zullen dan de volgende stappen met u bespreken.
Hoe start ik een aanvraag of bestelling?
Stuur de artikelnummers en aantallen via de contactpagina, samen met een stuklijst (BOM). & Het offerteaanvraagformulier (RFQ) invullen, of het inkoopformulier. Vermeld de fabrikant, de gewenste hoeveelheid en de levertijd indien beschikbaar.
Wat gebeurt er nadat ik mijn verzoek heb verzonden?
Het inkoopteam beoordeelt de beschikbaarheid en commerciële voorwaarden en reageert vervolgens met de volgende stap of een offerte. Eventuele onduidelijkheden worden beantwoord met een specifieke vraag.
Hoe lang is een offerte geldig?
De geldigheidsduur staat vermeld op elke offerte. Indien deze verloopt voordat de bestelling is bevestigd, worden de voorwaarden opnieuw beoordeeld aan de hand van de actuele beschikbaarheid en prijzen.
Welke betaalmethoden accepteert u?
De geaccepteerde betaalmethoden worden bevestigd aan de hand van de offerte en ordergegevens. Vermeld de orderwaarde en de valuta, zodat het team de beschikbare opties kan controleren.
Hoe worden facturen en belastingen afgehandeld?
Factuurgegevens, bedrijfsinformatie en eventuele belastingverplichtingen worden bevestigd voordat de bestelling definitief wordt gemaakt. Vermeld het gewenste formaat en de benodigde gegevens bij het plaatsen van de bestelling.
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Wijzigingen en annuleringen worden beoordeeld aan de hand van de afspraken in de orderbevestiging. Neem contact met ons op onder vermelding van het ordernummer en de gewenste wijziging, zodat ons team de volgende stappen kan bepalen.