Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), der handler som Chip-seek ("Chip-seek", "vi", "os" eller "vores"), indsamler, bruger, opbevarer og videregiver personlige oplysninger, når du besøger chip-seek.com, indsende en sourcing-anmodning eller stykliste, oprette en konto, afgive en ordre, abonnere på markedsføring eller på anden måde kommunikere med os.

1. Oplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle forretnings- og personlige kontaktoplysninger; virksomheds-, fakturerings- og forsendelsesoplysninger; kontooplysninger; ordre-, betalings- og transaktionsoplysninger; producentens varenumre, styklister, mængder og andre sourcingkrav; kommunikation og uploadede filer; markedsføringspræferencer; samt oplysninger om enhed, browser, IP-adresse, cookies og brug af websted.

2. Sådan indsamler vi oplysninger

Vi indsamler oplysninger direkte fra dig, automatisk via hjemmesiden og Shopify-platformen, og fra tjenesteudbydere eller forretningspartnere involveret i betalinger, forebyggelse af svindel, forsendelse, IT-support eller ordreopfyldelse. Vi kan også modtage forretningskontaktoplysninger fra din organisation, hvor du handler på dens vegne.

3. Sådan bruger vi oplysninger

Vi bruger personlige oplysninger til at drive og sikre hjemmesiden; gennemgå styklister, tilbudsanmodninger og sourcinganmodninger; kommunikere tilbud og tilgængelighed; oprette og administrere konti; behandle betalinger og opfylde ordrer; yde support; forhindre svindel og misbrug; overholde juridiske forpligtelser; fastlægge eller forsvare krav; forbedre vores tjenester; og opretholde vores forretningsforhold med dig.

4. E-mailmarkedsføring

Hvor du giver samtykke, eller hvor det ellers er tilladt i henhold til gældende lov, kan vi bruge din virksomheds e-mailadresse til at sende dig opdateringer om produkter, tilgængelighed, sourcing og virksomhedsoplysninger. Du kan afmelde dig ved hjælp af linket i en marketingmail eller ved at kontakte os. sales@chip-seek.com. Afmelding af markedsføring forhindrer ikke operationelle beskeder om en forespørgsel, konto, tilbud eller ordre.

5. Cookies, analyse- og reklameværktøjer

Butikken hostes på Shopify og bruger cookies og lignende teknologier, der kræves til sikkerhed, kontoadgang, indkøbskurv, betaling, regionale indstillinger og privatlivspræferencer. På datoen for denne politik har vi ikke separat forbundet Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity eller en lignende ekstern analyse- eller annonceringspixel. Hvis vi aktiverer yderligere værktøjer, opdaterer vi denne politik og vores Cookiepolitik og anmode om samtykke, hvor det er nødvendigt.

6. Hvordan vi videregiver oplysninger

Vi kan videregive oplysninger til Shopify og tjenesteudbydere, der understøtter betalingsbehandling, forebyggelse af svindel, IT, hosting, kommunikation, inspektion, opfyldelse og forsendelse; til professionelle rådgivere; til offentlige myndigheder eller retshåndhævende myndigheder, hvor det er lovpligtigt; og til en anden organisation i forbindelse med en legitim virksomhedstransaktion. Vi videregiver kun oplysninger, der er rimeligt nødvendige til det relevante formål, og sælger ikke kundekontaktlister.

7. Fastholdelse

Vi opbevarer normalt forespørgsels-, konto-, kontakt- og markedsføringsoplysninger i op til 24 måneder efter den sidste relevante interaktion. Vi kan opbevare transaktions-, betalings-, skatte-, regnskabs-, compliance-, bedrageriforebyggelses-, tvist- og kontraktoplysninger i længere tid, hvor det er rimeligt nødvendigt eller påkrævet i henhold til gældende lov. Vi sletter eller anonymiserer oplysninger, når de ikke længere er nødvendige til disse formål.

8. International behandling

Da vi betjener kunder globalt og bruger Shopify og internationale tjenesteudbydere, kan personlige oplysninger blive behandlet uden for dit land. Hvor det er nødvendigt, bruger vi anerkendte sikkerhedsforanstaltninger til internationale overførsler.

9.Sikkerhed

Vi anvender rimelige organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte personlige oplysninger. Ingen transmissions- eller lagringsmetode er fuldstændig sikker, så send venligst ikke følsomme oplysninger via en usikker kanal, medmindre det anmodes om, og der er passende sikkerhedsforanstaltninger tilgængelige.

10. Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du anmode om adgang til, rettelse af, sletning af eller en kopi af personlige oplysninger, som vi har om dig; gøre indsigelse mod eller begrænse visse behandlinger; trække samtykke tilbage; eller fravælge markedsføring. Disse rettigheder kan være underlagt verifikation, juridiske undtagelser og obligatoriske krav om opbevaring af journaler. Vi vil ikke diskriminere dig for at fremsætte en gyldig anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger.

11. Børn

Vores tjenester er beregnet til erhvervsbrugere og er ikke rettet mod børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i vores tjenester, teknologi eller juridiske forpligtelser. Den aktuelle version vil blive offentliggjort på denne hjemmeside med en opdateret revisionsdato.

13. Kontakt

For at stille et spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger eller udøve en rettighed til beskyttelse af personlige oplysninger, send en e-mail sales@chip-seek.com. Den virksomhed, der er ansvarlig for den behandling, der er beskrevet i denne politik, er FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED, Lejlighed/Værelse 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong. Vi offentliggør ikke en separat personlig e-mailadresse til en databeskyttelsesansvarlig.