Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), som verkar under namnet Chip-seek ("Chip-seek", "vi", "oss" eller "vår"), samlar in, använder, lagrar och lämnar ut personuppgifter när du besöker chip-seek.com, skicka in en sourcingförfrågan eller stycklista, skapa ett konto, göra en beställning, prenumerera på marknadsföring eller på annat sätt kommunicera med oss.

1. Information vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med oss ​​kan vi komma att samla in affärs- och personliga kontaktuppgifter; företags-, fakturerings- och leveransinformation; kontouppgifter; order-, betalnings- och transaktionsinformation; tillverkarens artikelnummer, stycklistor, kvantiteter och andra inköpskrav; kommunikation och uppladdade filer; marknadsföringspreferenser; samt information om enhet, webbläsare, IP-adress, cookies och webbplatsanvändning.

2. Hur vi samlar in information

Vi samlar in information direkt från dig, automatiskt via webbplatsen och Shopify-plattformen, och från tjänsteleverantörer eller affärspartners som är involverade i betalningar, bedrägeriförebyggande åtgärder, frakt, IT-support eller orderhantering. Vi kan också ta emot kontaktuppgifter från din organisation där du agerar för dess räkning.

3. Hur vi använder information

Vi använder personuppgifter för att driva och säkra webbplatsen; granska stycklistor, offertförfrågningar och sourcingförfrågningar; kommunicera offerter och tillgänglighet; skapa och hantera konton; behandla betalningar och fullfölja beställningar; tillhandahålla support; förhindra bedrägerier och missbruk; följa rättsliga skyldigheter; fastställa eller försvara krav; förbättra våra tjänster; och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

4. E-postmarknadsföring

Där du samtycker, eller där det annars är tillåtet enligt gällande lag, kan vi komma att använda din företags-e-postadress för att skicka produkt-, tillgänglighets-, inköps- och företagsuppdateringar. Du kan avsluta prenumerationen med hjälp av länken i ett marknadsföringsmejl eller genom att kontakta sales@chip-seek.com. Att avsluta prenumerationen på marknadsföring förhindrar inte operativa meddelanden om en förfrågan, konto, offert eller beställning.

5. Cookies, analys- och annonsverktyg

Butiken finns på Shopify och använder cookies och liknande tekniker som krävs för säkerhet, kontoåtkomst, varukorg, utcheckning, regionala inställningar och sekretessinställningar. Vid tidpunkten för denna policy har vi inte separat anslutit Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity eller en liknande extern analys- eller annonspixel. Om vi ​​aktiverar ytterligare verktyg kommer vi att uppdatera denna policy och våra Cookiepolicy och begära samtycke där det behövs.

6. Hur vi lämnar ut information

Vi kan komma att lämna ut information till Shopify och tjänsteleverantörer som stöder betalningsbehandling, bedrägeriförebyggande åtgärder, IT, hosting, kommunikation, inspektion, leverans och leverans; till professionella rådgivare; till myndigheter eller brottsbekämpande myndigheter där det krävs enligt lag; och till en annan organisation i samband med en legitim företagstransaktion. Vi lämnar endast ut information som är rimligen nödvändig för det relevanta ändamålet och säljer inte kundkontaktlistor.

7. Retention

Vi sparar normalt sett förfrågnings-, konto-, kontakt- och marknadsföringsregister i upp till 24 månader efter den senaste relevanta interaktionen. Vi kan komma att spara transaktions-, betalnings-, skatte-, redovisnings-, efterlevnads-, bedrägeriförebyggande, tvist- och avtalsregister längre där det är rimligt nödvändigt eller krävs enligt tillämplig lag. Vi raderar eller anonymiserar information när den inte längre behövs för dessa ändamål.

8. Internationell bearbetning

Eftersom vi betjänar kunder globalt och använder Shopify och internationella tjänsteleverantörer kan personuppgifter behandlas utanför ditt land. Vid behov använder vi erkända skyddsåtgärder för internationella överföringar.

9.Säkerhet

Vi använder rimliga organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder utformade för att skydda personlig information. Ingen överförings- eller lagringsmetod är helt säker, så skicka inte känslig information via en oskyddad kanal om inte begärt det och lämpliga skyddsåtgärder finns tillgängliga.

10. Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du begära åtkomst till, korrigering av, radering av eller en kopia av personuppgifter som vi har om dig; invända mot eller begränsa viss behandling; återkalla samtycke; eller välja bort marknadsföring. Dessa rättigheter kan vara föremål för verifiering, lagstadgade undantag och obligatoriska krav på registerlagring. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du gör en giltig begäran om integritetsskydd.

11. Barn

Våra tjänster är avsedda för företagsanvändare och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i våra tjänster, teknik eller juridiska skyldigheter. Den aktuella versionen kommer att publiceras på denna webbplats med ett uppdaterat revisionsdatum.

13. Kontakt

För att ställa en fråga om integritet eller utöva en rätt till integritet, skicka e-post sales@chip-seek.com. Det företag som ansvarar för den behandling som beskrivs i denna policy är FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED, Lägenhet/Rum 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong. Vi publicerar inte en separat personlig e-postadress för en integritetsansvarig.