ENVÍO & ENTREGA

Entrega confirmada con cada pedido.

Cómo Chip-seek realiza los envíos de componentes electrónicos bajo los términos de pedido confirmados, incluyendo nuestra base FOB para envíos marítimos y los gastos de importación pagados por el comprador.

Entrega confirmada Indicado por pedido
Destino confirmado por pedido Para cada pedido se comprueba el destino y el puerto o punto de entrega designado.
Transportista confirmado con envío El método de envío se indica antes de enviar el pedido.
Momento indicado en la cotización. El plazo de entrega y el plazo de entrega se confirman, no se asumen.
Seguimiento compartido después del envío Los detalles de seguimiento se proporcionan una vez que el pedido sale de nuestro almacén o del punto de cumplimiento confirmado.

La cotización o confirmación del pedido indica el puerto o punto de entrega designado, el método de envío, los cargos y el plazo de entrega. Los derechos e impuestos de importación no están incluidos a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Países de entrega

El país de destino se confirma durante la revisión de abastecimiento para que se puedan verificar las opciones de envío disponibles.

Confirmado por pedido

Transportistas

El transportista y el método de envío se confirman con el despacho, según el destino y los requisitos de entrega.

Confirmado en el envío

FOB & cargos de importación

Los pedidos marítimos se realizan por defecto FOB en el puerto designado en la cotización, Incoterms 2020. Los derechos de importación, los impuestos, el despacho de aduana y los cargos de destino corren a cargo del comprador, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Cargos de importación pagados por el comprador

Envío & tiempo de entrega

Los plazos previstos de envío y entrega se confirman por pedido y pueden variar según la asignación del almacén o la disponibilidad del canal de abastecimiento.

Confirmado por pedido

Seguimiento de pedidos

Los detalles de seguimiento se comparten después del envío. Póngase en contacto con el equipo con la referencia de su pedido para obtener una actualización del estado.

Después del envío

Plazo de entrega y cumplimiento

La asignación de almacén o el tiempo de entrega del canal de abastecimiento se confirma antes de aceptar el pedido.

Confirmado antes del pedido

PLAZO DE ENTREGA

Del pedido a la entrega, paso a paso.

Cada pedido sigue una secuencia confirmada, por lo que siempre sabrá en qué etapa se encuentra su entrega.

011

Pedido confirmado

Se acuerdan el puerto o punto de entrega designado, el término comercial, el destino y la ventana de entrega.

012

Preparación de envío

Chip-seek libera el material almacenado en el almacén o coordina el envío desde el canal de abastecimiento confirmado.

013

Recogida del transportista

Se recoge el envío y se confirma el método de transporte.

014

En tránsito

El seguimiento es compartido y se monitorea el envío hasta destino.

015

Entrega

Se entrega el pedido y se revisa cualquier problema de entrega.

El plazo de cumplimiento se confirma, no se asume

Los pedidos pueden ser atendidos desde el inventario en almacén de Chip-seek o a través de un canal de suministro revisado. Los envíos marítimos se realizan por defecto bajo la condición FOB en el puerto especificado en la cotización o confirmación del pedido. El plazo de entrega se confirma en la revisión del pedido y cualquier retraso significativo se comunica tan pronto como se tiene conocimiento del mismo.

PREGUNTAS DE ENTREGA

Preguntas sobre envío y entrega.

Si su pregunta sobre la entrega no está contemplada aquí, póngase en contacto con nosotros indicando la referencia del pedido y le confirmaremos el estado actual.

¿A qué países hacen envíos?

La entrega se realiza por pedido a los destinos admitidos, sujeta a controles de exportación, sanciones y disponibilidad del transportista. Indique el país de destino y el modo de envío para que el equipo pueda confirmar la ruta disponible y el puerto o punto de entrega.

¿Qué transportistas utilizas?

El transportista y el método de envío se confirman al momento del despacho, según el destino, el peso y los requisitos de entrega. El término FOB se utiliza únicamente para envíos marítimos o fluviales; para envíos aéreos, por mensajería y multimodales, se utiliza la asignación de riesgo y entrega indicada en la cotización o confirmación del pedido.

¿Qué significa FOB para los costos de envío e impuestos?

Salvo que la cotización o la confirmación del pedido indiquen lo contrario, los envíos marítimos y fluviales se realizan bajo la condición FOB (franco a bordo) en el puerto de embarque especificado en dicho documento, según los Incoterms 2020. Chip-seek no cotiza con los aranceles pagados: el comprador es responsable de los derechos de importación, los impuestos, el despacho de aduanas, los gastos de corretaje y los cargos en destino, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

¿Cuándo se enviará y entregará mi pedido?

Los plazos de envío y entrega previstos se confirman para cada pedido. El tiempo depende de la disponibilidad del almacén, la disponibilidad del canal de suministro, la cantidad y el destino, por lo que se confirma en lugar de asumirse a partir del catálogo.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Los detalles de seguimiento se comparten después del envío. Si necesita una actualización del estado antes, póngase en contacto con el equipo e indique su número de referencia de pedido.

¿Qué pasa si se retrasa el suministro o el envío?

Cualquier retraso que afecte a la liberación del almacén, la disponibilidad del proveedor o la entrega por parte del transportista se comunicará tan pronto como se tenga conocimiento de ello, junto con los plazos revisados ​​y las opciones disponibles.

EMBALAJE Y ENTREGA

El embalaje y la entrega deben coincidir con el pedido.

La fiabilidad de la entrega comienza antes de que el transportista reciba el paquete. Confirme el material, el embalaje, el destino y el plazo de entrega como parte integral del pedido.

Las imágenes ilustran etapas representativas de embalaje y envío. El transportista final, el costo y el tiempo de entrega se confirman por pedido.