Demande de renseignements & flux de commande
Depuis une liste de pièces ou un numéro de pièce unique jusqu'à une commande confirmée, chaque étape est examinée et confirmée.
5 points de contrôleCOMMANDE & PAIEMENT
Des conditions claires, de la demande à la commande confirmée.
Chez Chip-seek, les demandes de renseignements se transforment en devis, commandes et paiements. Les conditions commerciales sont confirmées pour chaque commande, évitant ainsi toute surprise entre le catalogue et la facture finale.
Commande sur devis
Confirmé par devis
Conditions contrôlées par les devis
Le prix, le MOQ, l'emballage et le délai de livraison sont enregistrés dans le devis.
Confirmé par commande
Les conditions de paiement et d’exécution sont convenues avant l’expédition de la commande.
Effacer les points de contrôle
Chaque étape est confirmée avant le début de la suivante.
Un support dédié
Les références de commande et les questions sont répondues par l’équipe d’approvisionnement.
Chaque commande suit les modalités confirmées dans son devis et sa confirmation de commande.
Validité du devis
La validité est indiquée sur le devis. A son expiration, les conditions commerciales sont reconfirmées avant passation de commande.
Indiqué dans la citationModes de paiement
Les modes de paiement acceptés sont confirmés avec le devis et les détails de la commande pour chaque commande.
Confirmé par commandeFacturation & taxes
Les détails de la facture, les informations sur l'entreprise et les éventuelles exigences fiscales sont confirmés avant la finalisation de la commande.
Confirmé par commandeDE LA DEMANDE À LA COMMANDE
Cinq étapes avec des points de contrôle clairs.
Chaque étape est confirmée avant le début de la suivante ; ainsi, le prix, la disponibilité et les modalités de paiement sont convenus avant l’exécution.
Envoyer les exigences
Numéros de pièces, quantités, fabricants et dates de livraison cibles.
Revue d'approvisionnement
La disponibilité, les codes de date et les contraintes de sourcing sont vérifiés.
Recevoir un devis
Le prix, le MOQ, l'emballage, le délai de livraison et la validité sont indiqués ensemble.
Confirmer la commande
Les conditions commerciales, le mode de paiement et les détails d'exécution sont convenus.
Paiement & exécution
La facture, le paiement et la livraison suivent les conditions de commande confirmées.
QUESTIONS DE COMMANDE
Questions de commande et de paiement.
Si votre question ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter en indiquant la référence de votre commande ou votre besoin, et nous vous confirmerons la prochaine étape.
Comment puis-je lancer une demande ou une commande ?
Veuillez envoyer les références et les quantités des pièces via la page Contact, ainsi qu'une nomenclature. & Soumission de la demande de prix ou formulaire d'approvisionnement. Indiquez le fabricant, la quantité souhaitée et le délai de livraison, le cas échéant.
Que se passe-t-il une fois que j'ai envoyé ma demande ?
L'équipe d'approvisionnement vérifie la disponibilité et les conditions commerciales, puis indique la marche à suivre ou fournit un devis. Toute question nécessitant des précisions est traitée.
Quelle est la durée de validité d'un devis ?
La validité est indiquée sur chaque devis. Si celui-ci expire avant la confirmation de la commande, les conditions sont réévaluées en fonction des disponibilités et des prix en vigueur.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les modes de paiement acceptés sont confirmés avec le devis et les détails de la commande. Veuillez indiquer le montant de la commande et la devise afin que notre équipe puisse vous confirmer les options disponibles.
Comment sont gérées les factures et les taxes ?
Les détails de la facture, les informations sur l'entreprise et les éventuelles obligations fiscales sont confirmés avant la finalisation de la commande. Veuillez indiquer le format et les informations requis lors de votre commande.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Les modifications et annulations sont examinées au regard des conditions convenues dans la confirmation de commande. Veuillez nous contacter en indiquant la référence de votre commande et la modification souhaitée afin que notre équipe puisse vous indiquer la marche à suivre.