Expédition

Cette politique d'expédition explique comment FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), exerçant ses activités sous le nom de Chip-seek, organise la livraison des composants électroniques selon les conditions confirmées pour chaque commande.

1. Confirmation spécifique à la commande

Le devis ou la confirmation de commande précise la destination, le port ou le point de livraison, le mode d'expédition, les frais et la période d'expédition ou de livraison prévue. La consultation du catalogue ne constitue pas en soi une réservation de stock ni un engagement de livraison.

2. Source d'exécution

Les commandes peuvent être honorées à partir du stock disponible en entrepôt chez Chip-seek ou via un canal d'approvisionnement agréé. Le délai d'approvisionnement ou la disponibilité en entrepôt est confirmé avant l'acceptation de la commande.

3. Destinations de livraison

La livraison est organisée par commande vers les destinations prises en charge, sous réserve des contrôles à l'exportation, des sanctions et de la disponibilité des transporteurs. Veuillez indiquer le pays de destination et le mode d'expédition souhaité afin que nous puissions confirmer l'itinéraire et le point de livraison disponibles.

4. Transporteurs et méthode d'expédition

Le transporteur et le mode d'expédition sont confirmés lors de l'expédition en fonction de la destination, de la quantité, du poids et des exigences de livraison. L'incoterm FOB est utilisé uniquement pour les expéditions maritimes ou fluviales. Les commandes par avion, par coursier et multimodales sont soumises aux conditions de livraison et de répartition des risques indiquées dans le devis ou la confirmation de commande.

5. Frais FOB et d'importation

Sauf indication contraire dans le devis ou la confirmation de commande, les expéditions par voie maritime et fluviale sont effectuées FOB port d'embarquement mentionné dans ce document, Incoterms 2020. Chip-seek n'établit pas de devis droits acquittés. L'acheteur est responsable des droits d'importation, des taxes, du dédouanement, des frais de courtage et des frais de destination, sauf convention contraire expresse et écrite.

6. Délais d'expédition et de livraison

Les délais d'expédition et de livraison prévus sont confirmés pour chaque commande et peuvent varier en fonction de l'affectation des entrepôts, de la disponibilité des fournisseurs, de la quantité commandée, de la destination et des conditions du transporteur. Ces délais sont confirmés et non déduits du catalogue.

7. Expéditions fractionnées

Lorsque cela est possible sur le plan opérationnel, Chip-seek peut effectuer une livraison partielle ou fractionnée. Les modalités de livraison et les frais associés seront précisés dans le devis, la confirmation de commande ou toute communication écrite ultérieure.

8. Suivi

Les informations de suivi vous seront communiquées après l'expédition, une fois que votre colis aura quitté notre entrepôt ou le point de livraison confirmé. Pour toute question concernant le statut de votre commande, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de référence.

9. Retards

Tout retard important affectant la mise à disposition des marchandises en entrepôt, la disponibilité des fournisseurs ou la prise en charge par le transporteur sera communiqué dès que possible, accompagné des nouveaux délais et des options disponibles.

10. Problèmes de livraison

Signalez tout problème apparent d'apparence, de quantité ou de pièce incorrecte dans les 14 jours calendaires suivant la livraison, conformément à notre politique de retour. Retours & Remboursements Conditions générales. Conservez les produits, les étiquettes, l'emballage et les preuves d'expédition pendant l'examen du dossier.

11. Contact

Pour toute question relative à la livraison, veuillez envoyer un courriel. sales@chip-seek.com et indiquez la référence de la commande et la destination.